- Huỷ phòng trước 10 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết): không tính phí
- Huỷ phòng sau 10 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết): tính 100% tiền phòng 
 * Giai đoạn lễ tết các booking không được hoàn, không đổi, không hủy

01/01/2015 - 31/12/2015
- Hủy phòng trưóc 10 ngày trước ngày check in (trừ t7, CN, lễ, tết): không tính phí
- Hủy phòng trong vòng từ 6 đến 9 ngày trưóc khi check in (trừ t7, CN, lễ, tết): Tính 50% tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 5 ngày trưóc khi check in (trừ t7, CN, lễ, tết): Tính 100% tiền phòng 
* Giai đoạn lễ tết các booking không được hoàn, không đổi, không hủy

- Trẻ em dưới 10 tuổi miễn phí tiền phòng ở chung với bố mẹ không bao gồm ăn sáng, nếu ăn sáng phụ thu khoảng 50.000vnd/người.
- Trẻ em trên 10 tuổi phải đặt giường phụ (tuỳ thuộc công suất giường phụ được thay thế bằng nệm phụ) 210.000VND/khách bao gồm ăn sáng.
- Đối với giường phụ không áp dụng cho phòng Superior, chỉ áp dụng cho phòng Deluxe trở lên

01/01/2015 - 31/12/2015
- Trẻ em dưới 5 tuổi ở chung với bố mẹ miễn phí tiền ăn sáng
- Trẻ em từ 6 đến 9 tuổi, không kê thêm giường phụ: phụ thu 60.000vnd/trẻ
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: phụ thu như ngưòi lớn
- Extra bed: 210.000 bao gồm ăn sáng
* Extra bed chỉ áp dụng cho phòng Deluxe và VIP